Vorortwartung		Softwarepflege		Administration vor Ort		Remote Wartung
Ein stabiles IT Umfeld ist für die meisten Firmen überlebensnotwenig geworden. Nur so kann das Tagesgeschäft von den Mitarbeitern effizient und vollständig erledigt werden. Um dies zu gewährleisten, muss versucht werden Ausfälle im Hardwarebereich abzuwenden. Die Praxis hat gezeigt, dass mit einer regelmäßigen Kontrolle und Wartung Ihrer Maschinen einem Ausfall vorgebeugt werden kann. Wir übernehmen, gerne auch bei vorhandenen Netzwerkstrukturen, für Sie die Wartung und Instandsetzung Ihrer Hardware. Sollte es dennoch zu einem Ausfall kommen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne kurzfristig zur Verfügung.		Um ein möglichst einfaches und schnelles Arbeiten zu ermöglichen, ist es notwendig, die Gegebenheiten Ihrer Programme an Ihre Arbeitsabläufe anzugleichen, um so die Arbeitsweise zu optimieren. Das Anpassen von Standardsoftware an Ihre Betriebsabläufe und das Erstellen von Formularen und Vorlagen z.B. in MS-Office gehört für uns ebenso selbstverständlich zum Optimieren, als auch das Erstellen von Programmen zum Ergänzen vorhandener Software. Um immer auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben, bieten wir Ihnen regelmäßig das Updaten Ihrer Programme durch Sicherheitspatches und Servicepacks an, ohne dabei das Preis-/Leistungsverhältnis aus dem Auge zu verlieren.		In manchen Fällen ist es unumgänglich, dass ein Administrator vor Ort die täglichen Arbeiten vornimmt und das Netzwerk betreut. Besonders wenn das Netzwerk sehr umfangreich ist und mit der täglichen Betreuung ein oder mehrere Administratoren beschäftigt sind. Ist der Einsatz eines IT Teams bei Ihnen jedoch nicht möglich, oder einfach nicht sinnvoll bieten wir Ihnen das Einrichten, Administrieren und Warten Ihres IT Umfelds in einem für Sie „geschnürten“ Paket an. Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit beide Varianten zu verbinden. Dazu gehört z.B. auch die Urlaubsvertretung Ihres Administrators vor Ort oder die Unterstützung bei speziellen Problemen und das gemeinsame Ausarbeiten von Lösungen.		Bei einem, wie auch immer gearteten, Ausfall Ihrer Software oder des Netzwerkes ist es von entscheidender Wichtigkeit sofort reagieren zu können. Nur so können finanzielle Defizite, wie sie z.B. durch Arbeitsaufall entstehen, so gering als möglich gehalten werden. Durch das Einsetzen von z.B. PC Anywhere, bzw. durch den Einsatz von Microsoft Terminalserver können wir bei Problemen jederzeit von jedem Ort aus Ihr IT Problem lösen.